Ubah Mindset Masyarakat, IKM RSUD Sarolangun Chatib Quswain Naik

BRITO.ID BERITA SAROLANGUN - Dari hasil pendataan yang dilakukan oleh beberapa pihak, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pelayanan di RSUD Prof DR HM Chatib Quzwain Sarolangun sejak 2018 hingga 2019 naik cukup signifikan, yaitu sebesar 5%. Pendataan IKM melibatkan banyak pihak, salah satunya yakni Universitas Jambi (UNJA) Kampus Sarolangun yang melakukan survey.
dr. H Bambang Hermanto, Direktur RSUD Chatib Quzwain Sarolangun mengatakan, bahwa naiknya IKM didasari pembenahan yang dilakukan pihaknya beberapa waktu terakhir. Dimana pihaknya, mendahulukan pelayanan kepada masyarakat.
"Kami akan tetap komit terhadap pelayanan kepada masyarakat. Ini akan tetap kami lakukan, dan akan mengubah mindset masyarakat soal pelayanan di RSUD Sarolangun," ujarnya.
Dia meminta pegawai di RSUD untuk selalu berbenah. Selain itu juga, pihaknya akan melakukan study banding serta pembelajaran dengan RSUD lain yang dinilai bisa menjadikan RSUD Chatib Quzwain menjadi lebih baik.
"Pembenahan itu sangat penting, tidak hanya pelayanan, tapi kami juga sudah mempersiapkan fasilitas, beberapa dokter spesialis sudah kami tambah sejak 2018 lalu hingga saat ini," ungkapnya.
Terpisah, Cek Endra, Bupati Sarolangun, mendukung penuh apa yang dilakukan oleh RSUD Chatib Quzwain untuk lebih meningkatkan pelayanan serta fasilitas yang ada saat ini.
"Salah satunya tentang pasien yang terkena narkotika. Rumah sakit kita bisa melakukan study banding di RSJ Jambi. Ini adalah langkah yang diambil untuk pembenahan pelayanan di RSUD," pungkasnya. (Red)
Reporter : Arfandi S